Recuperar Contraseña de Hotmail

recuperar contraseña hotmail

¿Y si he olvidado mi contraseña? A veces sucede que perdemos o no nos acordamos de nuestra contraseña. En nuestro video-tutorial y guía paso a paso aprenderás a recuperar contraseña Hotmail.

Cómo recuperar contraseña Hotmail:

  1. Si recuerdas tu dirección de correo electrónico pero has olvidado tu contraseña, haz click en “No puedo acceder a mi cuenta”.

recuperar contraseña outlook

  1. El primer paso que debes dar para recuperar tu contraseña es indicar en el siguiente formulario la primera de las opciones. Luego, pulsa “Siguiente” para iniciar el proceso de recuperación.

crear correo hotmail ya

  1. Para recuperar tu contraseña debes introducir tu dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil. Escribe los caracteres del código captcha y pulsa “Siguiente”.

contraseña hotmail

  1. Outlook.com necesita comprobar tu identidad para verificar que realmente eres tu el propietario de la cuenta de correo electrónico de la que quieres recuperar la contraseña. El sistema te da un total de 4 opciones para enviarte el código de seguridad:
    • Enviar un correo electrónico a la dirección de e-mail alternativa que indicaste en el momento de crearte la cuenta. Si elijes esta opción, el sistema te pide completar la parte oculta del e-mail. Por ejemplo, si tu dirección de correo alternativa es juanperez@gmail.com, debes introducir juanperez (La parte oculta).
    • recuperar contraseña hotmail
    • Enviar un mensaje de texto al número de teléfono móvil que introdujiste cuando te creaste la cuenta. Si te decantas por esta opción, para que Outlook.com verifique que es tu número de teléfono, tienes que introducir los 4 últimos dígitos. Asegúrate de que tu móvil no tiene bloqueados los mensajes de números desconocidos.recueperar contraseña con mensaje hotmail
    • Recibir una llamada de teléfono en el número de teléfono móvil que diste a Outlook.com al crear tu cuenta. Si prefieres que te llamen para comunicarte el código de seguridad, al igual que en el caso anterior, debes introducir los 4 últimos dígitos de tu teléfono móvil. Asegúrate de que tu móvil no tiene bloqueadas las llamadas de números desconocidos.recuperar password hotmail
    • No tengo ninguna de estas pruebas.
  2. Una vez seleccionada la opción que más te interese para recuperar tu contraseña, haz click en “Siguiente”.

recuperar password outlook

  1. Una vez dados los dos pasos anteriores, el equipo de cuentas de Microsoft te enviará un código de seguridad (Vía e-mail a la dirección de correo electrónico alternativa, SMS o llamada telefónica al número de móvil indicado).
  2. Cuando tengas el código, introdúcelo y pincha “Siguiente”.

contraseña hotmail recuperar

  1. Una vez introducido el código correctamente, debes restablecer la contraseña de tu cuenta Outlook.com. La contraseña debe tener 8 caracteres como mínimo y distingue mayúsculas de minúsculas. Debes recordar que la contraseña debe ser una que no hayas utilizado nunca en ninguna cuenta Outlook.com o Hotmail.
  2. Haz click sobre “Siguiente”.
  3. En la siguiente pantalla, el equipo de cuentas de Microsoft te informa de que has restablecido con éxito la contraseña.

 

¿Cómo configuro una aplicación de verificación de identidad con Outlook.com?

En el último paso en el que Oulook.com te informa de que tu contraseña se ha restablecido correctamente, te recomienda la verificación en dos pasos, la cual agrega una capa adicional a la protección de tu cuenta.

  1. Para iniciar el proceso haz click sobre la pestaña “Habilitar la verificación” en la parte inferior.recuperar contraseña hotmail
  2. El primer paso es configurar una aplicación de verificación de identidad de Outlook.es. Debes seleccionar en que dispositivo móvil quieres instalar dicha aplicación (Windows Phone, Android, iPhone, iPad o iPod Touch)

verificacion identidad dos pasos hotmail

  1. Ahora tienes que instalar la aplicación desde la tienda oficial del sistema operativo (Google Play Store, Android Market…). Una vez instalada y configurada, debes abrir la aplicación.
  2. Una vez la app esté lista en tu Smartphone, clicka sobre “Siguiente”.

aplicacion de cuentas microsoft

 

  1. De esta manera, cada vez que inicies sesión con tu cuenta de correo electrónico, puedes verificar tu identidad con la aplicación. Además, puedes acceder a tu cuenta de e-mail Outlook.com desde cualquier parte. Podrás recibir y enviar e-mails, además de disfrutar de todas las funciones que te permite el sistema: Skype, calendario, agenda de reuniones, programas ofimáticos…

Como has podido comprobar, el proceso de recuperación de contraseña con Outlook.com no es muy complejo, pero hay algunos detalles a tener en cuenta para hacerlo correctamente. Esperamos haberte ayudado a recuperar la contraseña de tu cuenta Hotmail.

Puntúa esta entrada




Búsquedas Recientes: